TikTok美国本土店铺如何标注危险品信息及合规操作指南
如何在TikTok商店上架危险品产品
TikTok平台正在优化其产品上架流程，旨在确保卖家遵守危险品相关的法规。新的上架体验将自动检测潜在的危险品，并要求卖家填写特定的调查问卷，上传认证和安全数据表（SDS）等信息，以确保所有产品合规。
在下方的常见问题部分，您可以查看危险品的定义以及更多相关信息。
为什么要声明危险品？
确保合规：通过声明危险品，您可以确保您的新产品符合美国联邦法规。
遵守国际规定：按照国际航空运输协会（IATA）、联邦航空管理局（FAA）和交通部（DOT）等的规定，确保危险品的运输和销售符合规定。
避免处罚：避免因危险品合规问题导致的罚款或商店、产品下架。
减少仓库和物流延误：确保物流公司能高效处理您的产品。
卖家如何在TikTok商店上架危险品？
卖家可以通过以下三种方法之一将危险品产品添加到商店：
方法一：通过桌面添加新产品
登录卖家中心，点击左侧菜单中的“管理产品”。
点击“添加新产品”按钮。
- 填写所有必填的产品信息（标有星号的字段）。
- 选择您的产品类别。
- 如果选择的类别可能包含危险品，系统会要求您填写合规调查问卷。
提交所有信息后，若产品被标记为危险品，系统会提示您上传安全数据表（SDS）。
填写完毕后，点击“提交审核”。
方法二：通过卖家中心APP添加产品
打开卖家中心APP并进入“产品”选项卡，点击“添加产品”。
填写基本信息部分。
如果所选类别可能包含危险品，则需要填写产品合规性调查问卷。
注意：如果需要更多信息，调查问卷中可能会出现其他必填字段。
- 提交后，若是危险品，系统会要求上传SDS。
- 填写完毕后，点击“发布”。
方法三：通过批量操作添加产品
登录卖家中心，点击“管理产品”。
点击批量操作下拉菜单，选择“批量上架”。
- 选择产品类别，并为产品选择品牌（如适用）。
- 下载并完成批量上传模板，其中包括危险品相关字段。
- 上传填写完成的Excel文件。
注意事项：
目前，这一改进的上架体验仅对美国卖家开放。
除了在产品列表中进行危险品认证外，卖家可能还需要提供合规证书、合规声明或SDS，以确保完全符合相关法规。
常见问题
什么是危险品？
危险品是指在运输、存储或处理过程中可能对健康、安全及财产造成风险的物质，通常包括易燃、腐蚀性、加压等物质。典型危险品包括锂电池、香水、气雾剂等。
危险品的例子包括但不限于：
- 锂电池产品（如笔记本电脑、智能手机或移动电源）
- 美容产品（如香水、气雾剂或含酒精的产品）
- 家用清洁剂（如家具喷雾剂、清洁液或汽车空气清新剂）
点击此处查看更多危险品示例。
如何确认我的产品是否为危险品？
首先，查看产品的安全数据表（SDS），该文件包含有关产品运输的危险信息。如果产品含有任何一种危险物质，则被视为危险品。
运输部将危险品分为九类危险材料。如果您的产品含有任何这些材料，则被视为危险品。
9 类危险品：
- 爆炸物
- 气体
- 易燃液体和可燃液体
- 易燃固体、自燃和遇湿危险
- 氧化剂和有机过氧化物
- 毒物（有毒）和毒物吸入危险
- 放射性
- 腐蚀性
- 其他
更多信息请参阅 TikTok Shop 危险品政策。
如果我的产品被拒绝怎么办？
如果产品信息被拒绝，检查SDS文件是否与产品信息匹配并包含品牌名。如果问题仍未解决，请通过卖家中心提交支持工单。
如果我的产品已经列出并且是危险品，我该怎么办？
卖家有90天的宽限期来提供SDS文件，确保符合规定。
不符合规定会有什么后果？
未按要求列出危险品可能会导致账户违规扣分或其他严格的执法措施，包括暂停账户使用等。
如何获得危险品（HAZMAT）标签？
如果您通过TikTok发货（4PL）或卖家发货（3PL），可以在多个电子商务平台、工业供应商店或危险品运输材料供应商处购买危险品标签。您可以在线或亲自购买，并通过相关承运商网站了解包装要求。以下是常见承运商的链接：
USPS: USPS危险品运输安全指南
UPS: UPS危险品运输指南
FedEx: FedEx危险品运输指南
TikTok商店的新上架体验是什么？
我们正在更新产品上架流程，帮助商家更轻松地遵守危险品的联邦法规。新的上架体验包括改进的危险品问卷和用户界面，确保商家在上传新产品时能够顺利填写相关信息并符合规定。
如果需要编辑已申报的危险品产品，是否需要重新提交流程？
如果您对已上架的危险品产品进行编辑，系统将要求您重新完成整个申报流程，以确保这些产品在您的商店中仍然符合危险品规定。
新上架体验是否适用于使用API的商家？
目前，这项新上架体验仅对通过桌面、卖家中心应用或批量上传产品列表的商家可用。我们将在此体验扩展到通过API创建产品列表的商家时发布相关通知。
如何提交帮助中心工单？
如果您需要进一步的帮助，可以通过卖家中心提交工单，以下是提交步骤：
桌面用户
登录卖家中心
点击页面右上角的“帮助”并选择“帮助中心”
点击“提交工单”
移动应用用户
登录卖家中心
向下滚动并点击“帮助中心”
向下滚动并点击“提交支持工单”
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