如何提升客服24小时响应率?

在线客服已经成为商家不可或缺的岗位,它代表着商家的形象和服务水平。在线客服在售前、售中、售后的服务中都起着至关重要的作用,直接影响客户的购买意向和使用体验,因此提高在线客服的工作效率非常重要。本文旨在...
5个月前
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