美国跨境店商品运营基础篇

一、什么是搜推入池？

TikTok Shop 作为双场域并行的独一无二的平台，商城能够获得额外的流量曝光，越优质的商品，能够获得越多的流量倾斜。因此，除了商品本身之外，还需要确保商品优质，做到“应入尽入”

在架可售商品	搜索池商品	推荐池商品
全量在架可售商品 –商品可售 –库存≥0	可以被搜索到的商品 –商品可售 –库存≥0 –满足搜索要求	可以被推荐的商品 –商品可售 –库存≥0 –满足推荐要求

搜索入池	推荐入池

从我们的经验来看，搜索、推荐入池率的提升，与商品曝光、GMV呈正相关，商品搜推入池前后PV、GMV增幅可能达到30%-50%以上

方式一商品是不是能搜到	方式二商品罗盘问题定位
在“Shop”中搜索商品名称，如果能被搜索到，代表商品搜索入池	看商品的各类流量是否有断崖式下跌（推荐流量、搜索流量是否归零）

合格	优秀	高阶
1、基础信息完整、准确，无品牌品类等主体信息缺失 2、无符号/代号/非当地语言等代替描述 3、符合TikTok Shop平台规定，无敏感/违禁词	除「合格」所满足要求外， 1、突出核心卖点信息 2、词根丰富有产品词、热搜词、修饰词	除「优秀」所满足要求外， 1、具备行业热搜词、趋势词、长尾词 2、信息丰富覆盖多个卖点
合格案例：【Brand】Youth Shirt Athletic Short Sleeve T Shirts 【品牌名】青年霓虹衬衫运动短袖 T 恤	优秀案例：【Brand】Youth Neon Shirt Dry Fit Athletic Short Sleeve T Shirts for Boys and Girls 【品牌名】青年霓虹衬衫儿童速干运动短袖 T 恤，适合男孩和女孩	高阶案例：【Brand】Youth Neon Shirt Kids UPF 50+ Dry Fit Athletic Short Sleeve T Shirts for Boys and Girls 【品牌名】青年霓虹衬衫儿童 UPF 50+ 速干运动短袖 T 恤，适合男孩和女孩

合格	优秀	高阶
1、图片数量达标，图片清晰、背景整洁、突出主体 2、商品各方位完整展示 3、无牛皮癣、无假模、无拼接图	除「合格」所满足要求外， 1、对产品的核心功能有清晰描述 2、通过拍摄和设计展示细节直观突出产品卖点	除「优秀」所满足要求外， 1、商品完整展示图+细节图结合，基于消费场景展示商品功效、核心卖点 2、有品牌调性或独特设计/拍摄风格
合格案例：	优秀案例：	高阶案例：

合格	优秀	高阶
1、文字字符达标，图片数量达标； 2、图片清晰，背景整洁不杂乱，突出商品主体	除「合格」所满足要求外， 1、商品属性全面完整，能让消费者get到商品的材料/成分/功能/效果等 2、突出产品核心卖点	除「优秀」所满足要求外， 1、突出核心卖点，尤其相对竞品优势 2、突出消费者多样化的使用场景，有品牌调性或独特设计风格 3、有明星代言、行业类证书等权威背书
合格案例：	优秀案例：	高阶案例：

如果商品、商家差评率显著高于行业平均水平，则会导致商品不被搜索、推荐曝光，您需要针对有问题的差评商品，进行针对性的优化：

行业	典型问题	行业差评水位参考
服装服饰	尺码不准、视频/直播夸大塑身效果，会导致商品收到差评需要商家针对问题产品标明建议的身高、体重和对应的尺码	商家差评：SF-NRR 1.7% / LDR 1.81% / SFCR 0.51% 商品差评：P-NRR 0.15% / P-ONRR 0.76%
3C电子商品	商品使用不及预期的问题，通常可见商品电池续航不够、功率不够、视频/直播夸大商品功能、使用说明不清晰导致使用问题等在PDP、视频/直播中，更清晰的准确表达商品实际功能	商家差评：SF-NRR 1.55% / LDR 1.25% / SFCR 1% 商品差评：P-NRR 0.21% / P-ONRR 0.7%
家装建材	商品质量不符合预期、商品易损坏、螺丝松动、说明书看不懂、配件缺失等问题需要商家针对商品重要链接件质量、配送准确性进行提升，有条件的商家尽量入驻FBT	商家差评：SF-NRR 1.58% / LDR 1.25% / SFCR 0.36% 商品差评：P-NRR 0.16% / P-ONRR 0.7%
食品健康	季节性问题，例如夏季糖果融化需要商家针对商品的包装进行提升、或在商详描述中给予消费者警示提醒	商家差评：SF-NRR 1.34% / LDR 0.68% / SFCR 2.5% 商品差评：P-NRR 0.4% / P-ONRR 0.97%

由于TTS存在内容场的特性，我们特别关注用户体验，所以对于敏感词监控较严，您在准备商品PDP、图片时，需要注意商品PDP及图片不包括以下内容：

确保商品图片、标题和描述不包含任何与以下禁止和敏感类别相关的内容：

裸露	血腥/令人不安	恐怖图像
过于裸露的大尺度图片	渲染血腥、暴力等令人不适的图片含有引人不适等元素的图片	含有恐怖元素的图片

如商品链接中，标题<10、商详字符<50、商详图片数=0、不满足优质画风、低质图、无主体、牛皮癣、拼接图，则将导致不推荐：

	商品信息质量要求
商品标题	标题应简明扼要,不包含非关键性信息 1、字符数：40<字符数<255 2、推荐格式：品牌+属性+尺寸/类型+关键字 3、每个单词的第一个字母都要大写,除了介词（with，at，by，for…）、连词（and，or，for）和冠词（the，a，an） 4、不要使用任何营销信息（比如“x%off”）、 URL、符号、特殊字符、最畅销或“热门商品”等主观评论
商品图片	1、图片数量至少6张(最多可上传9张)，必须至少为800×800像素，建议1600×1600像素 2、确保产品在主图中清晰突出，建议使用纯白色或整洁的场景作为主图像的背景。 3、所有产品图片都不得使用拼接、模糊、牛皮藓的效果
商品描述	1、字符数：至少500字符 2、基于“关键字+详细描述+图片”的形式提供3-5个产品卖点 a. 关键字应概括产品的主要功能或特性之一 b. 详细描述需扩展关键字并做好分段，每个小段落前提炼产品优势或加粗关键词以提高可读性 c. 附图需要展示商品的其他角度、产品配件、材质、尺寸、主要产品功能、使用场景、特写等 d. 建议上传5张高清图片。 3、建议上传视频，大小不得超过100MB